1- Objet de la présente charte
Lors de votre utilisation de la solution logicielle Be-bunk (ci-après : la « Solution »), nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant, afin de pouvoir vous informer sur les services proposés dans la Solution et vous permettre de les utiliser de manière optimale.
La présente charte a pour objet de vous informer sur les moyens que nous mettons en œuvre pour traiter vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.
Nous vous indiquons à ce sujet que nous nous conformons, dans le traitement de vos données à caractère personnel, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle (ci-après : la « Loi Informatique et Libertés »), ainsi que le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après : le « RGPD »).
En clair
Lorsque vous utilisez Be-bunk, nous avons besoin de certaines données pour assurer le bon fonctionnement de votre compte ou pour mieux vous informer sur nos services. Cette charte détaille les conditions dans lesquelles nous collectons et traitons vos données, dont la sécurité est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour nous conformer à l’ensemble des dispositions du RGPD et des recommandations de la CNIL.
2- Identité et coordonnées de l’entité qui traite vos données
’entité qui collecte et traite vos données à caractère personnel est la société BEBUNK, société par actions simplifiée, inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 892 121 559, dont le siège social est situé 10, rue Penthièvre – 75008 Paris (dénommée dans le cadre des présentes : « Nous »).
Nous avons nommé un délégué à la protection des données, dont les coordonnées sont les suivantes : dpo@bebunk.com
Nous intervenons en qualité de responsable pour le traitement de vos données aux fins de la fourniture de nos services et d’informations sur ceux-ci.
Pour les services de gestion des comptes et des cartes de paiement proposés dans la Solution, nous intervenons en qualité de sous-traitant de la société XPOLLENS, laquelle est responsable du traitement de vos données dans ce cadre. La politique de confidentialité de la société XPOLLENS peut être consultée au lien suivant : https://www.xpollens.com/protection-donnees
Nous sommes par ailleurs vos sous-traitants pour les données que nous traitons pour votre compte. Les conditions de cette sous-traitance sont décrites dans les conditions générales d’utilisation de la Solution accessibles au lien suivant : https://www.bebunk.nc/#cgu
En clair
C’est nous, BEBUNK, qui collectons et traitons vos données. Pour les services de paiement, nous collectons des données pour les transmettre à notre partenaire Xpollens (qui assure le bon fonctionnement de votre compte).
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse : dpo@bebunk.com.
3- Nature des données à caractère personnel que nous traitons
Dans le cadre de la présente charte, le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu.
Les catégories de données à caractère personnel que nous traitons sont les suivantes :
Des données d’identification, notamment vos nom, prénoms, adresses postales et de courrier électronique, numéros de téléphone, identifiants fiscaux,
Des données d’authentification lorsque vous accédez à la Solution, notamment vos identifiants, codes d’accès et mots de passe, ou lorsque vous exercez vos droits d’accès ou de rectification, notamment les photographies et informations figurant sur les pièces d’identité que vous produisez à cette fin,
Des données relatives à vos moyens de paiement, notamment vos coordonnées bancaires, identifiant IBAN, coordonnées des comptes-cartes et cartes de paiement ouverts via la Solution,
Des données relatives à vos transactions dans la Solution, notamment les dates et heures des transactions, données relatives aux factures et contrats générés via la Solution, historique de votre utilisation de nos services,
Des données relatives à votre connexion à la Solution, notamment votre adresse IP, le nombre de connexions, leur durée et leur historique,
Des données issues des enregistrements des appels téléphoniques entre vous et notre service client, notamment le contenu des appels, leurs dates.
Lors de la collecte de vos données personnelles, nous vous informons si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les données obligatoires sont nécessaires pour le fonctionnement des services. Concernant les données facultatives, vous êtes entièrement libre de les indiquer ou non. Nous vous indiquons également quelles sont les conséquences éventuelles d’un défaut de réponse.
En clair
Cet article détaille quel type de données nous traitons : données d’identification (nom, prénoms…), données d’authentification (pièces d’identité, mots de passe…), données relatives à vos moyens de paiement (coordonnées bancaires), à vos transactions (mouvements sur votre compte), et enfin à votre historique de connexion sur Be-bunk. Nous vous informons toujours de l’obligation ou non de renseigner ces données, et vous êtes libre de refuser de nous donner certaines informations facultatives.
4- Finalités et fondement légal des traitements de vos données
Nous traitons vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs des finalités suivantes :
4.1- Gérer votre accès à certains services accessibles dans la Solution et leur utilisation, en ce compris les services de gestion des comptes et des cartes de paiement réalisés pour le compte de la société XPOLLENS et les services proposés par nos partenaires, définis ci-après,
4.2- Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant les contrats, commandes, livraisons, factures, suivis de la relation avec les clients,
4.3- Constituer un fichier de membres inscrits, d’utilisateurs, de clients et prospects,
4.4- Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels. Dans le cas où vous ne le souhaiteriez pas, nous vous donnons la faculté d’exprimer votre refus à ce sujet lors de la collecte de vos données,
4.5- Personnaliser les réponses à vos demandes d’information,
4.6- Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de nos services,
4.7- Gérer la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus,
4.8- Gérer les impayés et les contentieux éventuels quant à l’utilisation de nos produits et services,
4.9- Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment les obligations visées ci-après,
4.10- Proposer des offres et services adaptés,
4.11- Améliorer nos services.
Les traitements de vos données sont effectués sur les fondements légaux suivants :
4.12- Le traitement est nécessaire à l’intérêt légitime que nous poursuivons, notamment pour :
4.12.1- Répondre à vos demandes d’informations sur la Solution et les services que nous proposons,
4.12.2- Nous assurer de votre identité dans le cadre d’un processus « Know Your Customer »,
4.12.3- Vous adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels lorsque vous êtes déjà utilisateur de nos produits et services,
4.12.4- Suivre vos demandes d’exercice de vos droits,
4.12.5- Défendre ou faire valoir nos droits en cas de litige,
4.12.6- Améliorer nos services,
4.12.7- Vous proposer des offres et services adaptés.
4.13- Vous avez expressément consenti au traitement pour une ou plusieurs finalités spécifiques, notamment pour le recours aux cookies visés dans notre Politique de Cookies annexée à la présente charte.
4.14- Votre consentement est révocable à tout moment.
4.15- Le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat que vous avez conclu avec nous en souscrivant aux services que nous fournissons via la Solution.
4.16- Le traitement est nécessaire au respect d’obligations légales auxquelles nous sommes soumis, notamment nos obligations déclaratives :
4.16.1- Dans le cadre du dispositif de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme,
4.16.2- Au titre de la communication systématique d’informations (COSI) auprès de TRACFIN.
En clair
Cet article détaille pourquoi nous sommes amenés à traiter vos données personnelles : entre autres, gérer votre compte, vous permettre de facturer vos clients, vous envoyer des messages promotionnels et newsletters (que vous pouvez refuser de recevoir), adapter nos réponses à votre situation lorsque vous nous contactez… Nous ne traitons vos données que si cela est nécessaire et légitime, notamment à l’exécution du contrat que vous avez conclu avec nous en souscrivant à nos services, si vous y avez consenti, ou si cela nous permet de remplir nos obligations légales.
5- Destinataires des données collectées
Auront accès à vos données à caractère personnel :
5.1- Le personnel de notre société en charge de la gestion de la Solution,
5.2- Les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment,
5.3- Nos sous-traitants (prestataires de messagerie électronique, outils bureautiques, outils CRM, outils de visualisation de données analytiques, outil de mailing et d’envoi de SMS, prestataires de mesure et analyse d’audience, outils de questionnaires et bots conversationnels en ligne, outils de publicité en ligne, outils de vérification d’identité à distance, outil de suivi des partenariats d’affiliation, outils de facturation des clients, prestataires d’encaissement des paiements par carte, outils de signature électronique, outils de ticketing et suivi des issues internes, prestataires d’hébergement),
5.4- les partenaires suivants :
5.4.1- La société XPOLLENS, avec laquelle vous contractez pour les services de gestion des comptes et des cartes de paiement,
5.4.2- Des plateformes publicitaires pour vous présenter des publicités personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt lorsque vous naviguez dessus.
Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics (notamment les organismes fiscaux et sociaux), à leur demande dans le cadre de sollicitation d’informations ou pour nous conformer à nos obligations légales, les autorités judiciaires et auxiliaires de justice dans le cadre de procédures judiciaires, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
Pour les services de gestion des comptes et des cartes de paiement proposés dans la Solution, nous intervenons en qualité de sous-traitant de la société XPOLLENS, laquelle est responsable du traitement de vos données dans ce cadre.
En clair
Cet article détaille à qui nous transmettons vos données : entre autres, les équipes de Be-bunk, nos partenaires et sous-traitants, certains organismes publics et, dans certains cas, des plateformes publicitaires.
Ces données sont transmises à ces tiers uniquement pour vous permettre de bénéficier de nos services ou de potentielles nouvelles offres (adaptées à votre situation), pour nous permettre de vous contacter et de vous informer plus efficacement, ou bien de remplir nos obligations légales.
6- Cession des données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers.
En clair
Be-bunk ne vend jamais vos données à d’autres entreprises.
7- Durée de conservation des données à caractère personnel
7.1- Concernant les données relatives à la gestion de clients et prospects : Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur. Les données concernant les clients inscrits sur la Solution pourront être conservées pendant un délai de 5 (cinq) ans à compter de la fin de la relation commerciale, notamment pour respecter nos obligations légales. Par exception, en cas de refus d’inscription d’un client sur la Solution ou d’abandon par ce client de cette inscription, ces données pourront être conservées pendant un délai de 1 (un) an à compter de la date de notification de ce refus ou de cet abandon. Les données à caractère personnel relatives à un prospect, non client, pourront être conservées pendant un délai de 3 (trois) ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Au terme de ce délai de 3 (trois) ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.
7.2- Concernant vos demandes d’exercice de vos droits : Les informations permettant la gestion de vos demandes d’exercice de droits en application du RGPD seront conservées pendant 2 (deux) ans à compter de la demande. Toutefois, en cas d’exercice du droit d’accès, de rectification ou d’opposition, les données relatives aux pièces d’identité produites dans ce cadre seront conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la vérification de votre identité.
7.3- Concernant les documents Know Your Customer : Les données relatives aux documents que nous collectons lors de votre inscription, en notre qualité d’agent de l’établissement de monnaie électronique XPOLLENS, pour vérifier qu’une relation d’affaire puisse être nouée avec celle-ci (ci-après : les
« Documents Know Your Customer ») sont conservées :
7.3.1- En cas de refus d’ouverture d’un compte de paiement (ci-après : le « Compte-Carte ») par XPOLLENS : pendant une durée de 1 (un) an à compter de la remise des documents Know Your Customer ;
7.3.2- En cas d’ouverture d’un Compte-Carte : pendant une durée de 5 (cinq) ans à compter de la clôture de votre Compte-Carte.
7.4- Concernant la gestion des listes d’opposition à recevoir de la prospection : Les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition sont conservées au minimum 3 (trois) ans à compter de l’exercice du droit d’opposition.
7.5- Concernant l’enregistrement des appels téléphoniques : Les enregistrements des appels téléphoniques sont conservés pendant une durée de 6 (six) mois. Les documents d’analyse du contenu des appels téléphoniques sont conservés pendant une durée d’un an.
En clair
Cet article détaille la durée de conservation de vos données (données de votre compte, documents transmis pour ouvrir un compte…). Nous conservons vos données uniquement pendant la durée de votre utilisation de Be-bunk, mais nous devrons légalement conserver certaines données au-delà. Dans tous les cas, la durée de conservation de ces données ne peut pas dépasser 5 ans après votre désinscription de Be-bunk.
Si vous êtes un(e) prospect de Be-bunk, c’est-à-dire que vous n’êtes pas client(e), alors nous conservons vos données durant 3 ans après notre dernier contact. Pour le cas plus spécifique de vos documents d’identité (justificatif de domicile, pièce d’identité…) et toute autre information utile à vérifier votre identité pour l’ouverture de votre compte, en cas de refus (de notre part) ou d’abandon (de votre part) de votre inscription, nous les conservons pour une durée de 1 an.
8- Sécurité
Nous vous informons prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous recourrons également à des systèmes de paiement sécurisé conformes à l’état de l’art et à la réglementation applicable.
En clair
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre toutes les actions nécessaires pour les protéger, et nous faisons régulièrement réaliser des audits par des experts externes.
9- Hébergement
Nous vous informons que vos données sont conservées et stockées, pendant toute la durée de leur conservation sur les serveurs de la société SCALEWAY qui est une société par actions simplifiée, dont le siège est domicilié au 8 rue de la VILLE EVEQUE, 75008 Paris, France.
Dans le cadre des outils que nous utilisons pour fournir nos services, certaines de vos données, à l’exclusion des données relatives à votre Carte et à vos opérations de paiement via la Solution, sont susceptibles de faire l’objet de transferts en-dehors en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis, par nos sous-traitants.
Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outils suivants :
Soit ces données sont transférées dans un pays ayant été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission européenne,
Soit les données sont transférées dans un pays dont le niveau de protection des données n’a pas été reconnu comme adéquat au RGPD : dans ce cas ces transferts sont fondés sur des garanties appropriées indiquées à l’article 46 du RGPD, adaptées à chaque prestataire, notamment de façon non exhaustive la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, l’application de règles d’entreprises contraignantes ou en vertu d’un mécanisme de certification approuvé,
Soit les données sont transférées en vertu de dérogations prévues à l’article 49 du RGPD.
En clair
Nous utilisons les services de SCALEWAY qui est une société par actions simplifiée, dont le siège est domicilié au 8 rue de la VILLE EVEQUE, 75008 Paris, France, pour conserver vos données. Il peut arriver que certaines de vos données soient transmises à des organismes (certains de nos sous-traitants) en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Si cela arrive, ces transferts se font uniquement vers des pays proposant un niveau de protection des données jugé équivalent ou sur la base d’un contrat assurant une protection équivalente. Ce n’est jamais le cas pour vos données bancaires.
10- Cookies
Pour plus d’informations sur les cookies, nous vous renvoyons vers notre Politique de cookies, annexée à la présente charte.
En clair
Nous y expliquons notamment quels sont les différents types de cookies, et comment vous pouvez les paramétrer.
11- Accès, rectification et effacement de vos données à caractère personnel
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez du droit d’obtenir la communication et, le cas échéant, la rectification ou l’effacement des données vous concernant, à travers un accès en ligne à votre dossier. Vous pouvez également vous adresser à :
adresse de courrier électronique : dpo@bebunk.com
adresse de courrier postal : 10, rue Penthièvre – 75008 Paris
Il est rappelé aux personnes dont les données sont collectées sur le fondement de notre intérêt légitime, comme mentionné à l’article « Finalités et fondement légal des traitements de vos données », qu’elles peuvent à tout moment s’opposer au traitement des données les concernant. Nous pouvons toutefois être amenés à poursuivre le traitement s’il existe des motifs légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos droits et libertés ou si le traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre nos droits en justice.
En clair
Vous avez le droit de nous demander la liste des données que nous collectons, et d’en demander la rectification ou la suppression. Pour cela, vous pouvez nous écrire à l’adresse : dpo@bebunk.com. Il peut arriver exceptionnellement que nous continuions tout de même à conserver vos données personnelles si nous avons une raison légitime ou une obligation légale de le faire. Dans ce cas, nous vous en informerons.
12- Droit de définir des directives relatives au traitement des données après votre mort
Vous disposez du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre mort.
Ces directives peuvent être générales, c’est-à-dire qu’elles portent alors sur l’ensemble des données à caractère personnel qui vous concernent. Elles doivent dans ce cas être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL.
Les directives peuvent aussi être spécifiques aux données traitées par notre société. Il convient alors de nous les transmettre aux coordonnées suivantes :
adresse de courrier électronique : dpo@bebunk.com
adresse de courrier postal : 10, rue Penthièvre – 75008 Paris
En nous transmettant de telles directives, vous donnez expressément votre consentement pour que ces directives soient conservées, transmises et exécutées selon les modalités prévues aux présentes.
Vous pouvez désigner dans vos directives une personne chargée de leur exécution. Celle-ci aura alors qualité, lorsque vous serez décédé(e), pour prendre connaissance desdites directives et nous demander leur mise en œuvre. À défaut de désignation, vos héritiers auront qualité pour prendre connaissance de vos directives à votre décès et nous demander leur mise en œuvre.
Vous pouvez modifier ou révoquer vos directives à tout moment, en nous écrivant aux coordonnées ci-dessus.
En clair
Vous pouvez définir et nous communiquer des consignes concernant le traitement ou l’effacement de vos données si vous veniez à décéder. En principe, vos héritiers seront chargés d’assurer l’application de ces consignes, mais vous pouvez désigner une personne spécifique pour s’en occuper.
13- Portabilité de vos données à caractère personnel
Vous disposez d’un droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous nous aurez fournies, entendues comme les données que vous avez déclarées activement et consciemment dans le cadre de l’accès et de l’utilisation des services, ainsi que des données générées par votre activité dans le cadre de l’utilisation des services. Nous vous rappelons que ce droit ne porte pas sur les données collectées et traitées sur une autre base légale que le consentement ou l’exécution du contrat nous liant.
Ce droit peut être exercé gratuitement, à tout moment, et notamment lors de la fermeture de votre compte sur la Solution, afin de récupérer et de conserver vos données à caractère personnel.
Dans ce cadre, nous vous adresserons vos données à caractère personnel, par tous moyens jugés utiles, dans un format ouvert standard couramment utilisé et lisible par machine, conformément à l’état de l’art.
En clair
Vous pouvez demander à récupérer vos données personnelles, gratuitement et à tout moment. Nous vous enverrons alors un fichier facilement lisible et accessible avec ces données.
14- Introduction d’une réclamation devant une autorité de contrôle
Vous êtes également informés que vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (la Commission Nationale Informatique et Libertés pour la France), dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation de vos droits aurait été commise, si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel, objet de la présente Charte, constitue une violation des textes applicables.
Ce recours pourra être exercé sans préjudice de tout autre recours devant une juridiction administrative ou juridictionnelle. En effet, vous disposez également d’un droit à un recours administratif ou juridictionnel effectif si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel, objet de la présente Charte, constitue une violation des textes applicables.
En clair
Si vous estimez que le traitement de vos données par Be-bunk n’est pas conforme à la loi, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (ou toute autre autorité compétente).
15- Limitation du traitement, droit de retirer votre consentement à tout moment et droit d’opposition
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles, dans les cas suivants :
Pendant la durée de vérification que nous mettons en œuvre, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel,
Lorsque le traitement de ces données est illicite, et que vous souhaitez limiter ce traitement plutôt que supprimer vos données,
Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous souhaitez leur conservation pour exercer vos droits,
Pendant la période de vérification des motifs légitimes, lorsque vous vous êtes opposés au traitement de vos données personnelles.
Pour les finalités fondées sur le consentement, l’article 7 du RGPD dispose que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remettra pas en cause la légalité du traitement effectué avant le retrait.
En vertu de l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.
En clair
Cet article détaille les cas dans lesquels vous pouvez demander à limiter le traitement de certaines de vos données : notamment durant des périodes de vérification (si vous nous avez demandé de modifier ou de supprimer vos données), si vous identifiez que le traitement de vos données est illicite.
16- Modifications
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie. Vous serez informés par tous moyens écrits utiles de ces modifications, si celles-ci sont substantielles, qui entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation de la Solution suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. À défaut et si cette nouvelle charte ne vous convient pas, vous ne devrez plus accéder à la Solution.
En clair
Nous pouvons être amenés à modifier cette charte. Vous en serez informé, si celles-ci sont substantielles. En continuant à utiliser Be-bunk, vous acceptez notre charte de protection des données. Si celle-ci ne vous convient pas, nous ne pourrons pas continuer à vous proposer nos services. Mais n’hésitez pas à nous écrire pour nous exposer vos raisons et demander des précisions si besoin !
ANNEXE – POLITIQUE DE COOKIES
A. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lors de votre navigation sur notre site internet Be-bunk.com ou sur la Solution, des cookies, pixels et autres traceurs (ci-après désignés ensemble les « cookies ») sont déposés sur votre navigateur ou sur votre terminal. Un cookie est un petit fichier, souvent crypté, stocké dans votre navigateur ou votre terminal et identifié par un nom. Il est déposé lors de la consultation d’un site ou d’une application. Chaque fois que vous revenez sur le site ou sur l’application en question, le cookie est récupéré sur votre navigateur ou sur votre terminal. Ainsi, chaque fois que vous consultez le site ou l’application, le navigateur est reconnu.
Le dépôt de ces cookies est susceptible de nous permettre d’accéder à vos données de navigation et/ou à des données à caractère personnel vous concernant.
En clair
Les cookies sont des petits fichiers qui permettent d’identifier lorsque vous vous connectez sur un site ou une application. Ils permettent d’accéder à certaines données de navigation ou certaines de vos données personnelles, dans la limite de la réglementation.
B. Identification des cookies
a) Cookies techniques et fonctionnels
Les cookies techniques et fonctionnels que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement de la Solution et pour vous fournir nos services. Ils sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser vos réponses renseignées dans un formulaire ou encore vos préférences s’agissant de la langue ou de la présentation de la Solution, lorsque de telles options sont disponibles.
b) Cookies publicitaires
Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par notre Solution mais également par d’autres sites internet et applications diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée. Ces cookies peuvent notamment servir à personnaliser et mesurer l’efficacité de la publicité ou encore à réaliser du ciblage publicitaire.
Nous utilisons les cookies publicitaires suivants :
Facebook : Suivre l’efficacité publicitaire de nos campagnes, construire des audiences de remarketing. En savoir plus.
Google : Suivre l’efficacité publicitaire de nos campagnes, construire des audiences de remarketing. En savoir plus.
Microsoft Advertising : Suivre l’efficacité publicitaire de nos campagnes, construire des audiences de remarketing. En savoir plus.
LinkedIn Ads : Suivre l’efficacité publicitaire de nos campagnes, construire des audiences de remarketing. En savoir plus.
Mixpanel : Mesurer l’audience du site internet, construire des audiences de remarketing. En savoir plusc)
c) Cookies de personnalisation de contenu
Les cookies de personnalisation de contenu nous permettent de vous proposer les contenus les plus susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt au regard de votre profil de navigation. Votre profil de navigation est établi en fonction des contenus que vous avez déjà avez consultés.
d) Cookies de réseaux sociaux
Les cookies de réseaux sociaux vous permettent de partager des contenus de notre Solution sur les réseaux sociaux et de faire connaître, sur ces réseaux, votre opinion ou votre consultation de nos Services en cliquant notamment sur les liens « j’aime » et « partager ».
Ces cookies peuvent également permettre de tracer la navigation des utilisateurs sur la Solution.
Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée des réseaux sociaux à l’origine de ces cookies, pour prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces cookies et des modalités d’exercice de vos droits auprès de ces réseaux sociaux.
e) Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues et l’activité des utilisateurs. Ils peuvent le cas échéant collecter votre adresse IP pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Les cookies analytiques nous permettent de générer des statistiques de fréquentation et de navigation de notre Solution afin d’améliorer nos performances. Les cookies utilisés permettent également d’identifier les problèmes de navigation et, à terme, de les régler.
Nous pouvons utiliser des cookies publicitaires, de réseaux sociaux ou analytiques. Vous en serez informé lors de votre première utilisation de notre Solution. Vous serez alors invité à les accepter ou à les refuser conformément aux modalités décrites ci-après.
En clair
Cet article détaille les différents types de cookies :
Les cookies techniques et fonctionnels permettent le bon fonctionnement de votre compte Be-bunk (préférences de langue par exemple).
Les cookies publicitaires permettent de personnaliser nos publicités ou de mesurer leur efficacité. Pour ces derniers, vous serez toujours prévenu et pourrez y consentir ou les refuser. Si vous y avez consenti, vous pourrez les désactiver à tout moment.
Les cookies de personnalisation de contenu permettent de personnaliser le contenu proposé en fonction de celui déjà consulté.
Les cookies de réseaux sociaux vous permettent d’interagir avec nos pages, et nous informent sur votre navigation (arrivée sur Be-bunk depuis un réseau social notamment). Pour ces cookies spécifiques, les règles de protection des données sont définies par chaque réseau social.
Les cookies analytiques nous permettent d’avoir des statistiques sur l’utilisation de Be-bunk, ou de repérer d’éventuels problèmes de navigation.
C. Vos préférences en matière de cookies
a) Cookies pouvant être déposés sans consentement
Certains cookies ne nécessitent pas votre consentement, c’est le cas des :
Cookies techniques et fonctionnels qui sont nécessaires au fonctionnement de la Solution ;
De certains cookies de mesure d’audience ou des cookies qui permettent de tester des versions différentes de la Solution à des fins d’optimisation des choix éditoriaux.
b) L’acceptation ou le refus des cookies soumis à votre consentement exprès
Tous les autres cookies nécessitent votre consentement. Il s’agit des cookies de réseaux sociaux, de personnalisation de contenu et de certains cookies d’analyse d’audience. Vous pouvez choisir librement d’accepter ou de refuser l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies lors de votre première consultation de la Solution. Vous êtes libre de retirer votre consentement et plus généralement de modifier vos préférences à tout moment.
En clair
Certains cookies ne requièrent pas votre accord pour être collectés :
Les cookies techniques et fonctionnels qui permettent le bon fonctionnement de votre compte Be-bunk,
Certains cookies qui nous permettent de mesurer l’utilisation de Be-bunk, ou de tester différentes versions (“AB testing”) afin de vous proposer la meilleure option.
Tous les autres cookies nécessitent votre consentement, c’est-à-dire que vous pouvez librement les accepter ou les refuser. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment.
D. Identifiants publicitaires
Des données personnelles vous concernant peuvent être collectées en lien avec votre identifiant publicitaire.
Chaque téléphone mobile possède un identifiant publicitaire qui lui est propre et qui permet aux annonceurs de diffuser de la publicité ciblée.
Android et Apple permettent aux mobinautes, dans les réglages, de maîtriser leur vie privée ce qui rend impossible le lien entre leur historique publicitaire et leurs prochaines navigations. Vous pouvez désactiver et réinitialiser à tout moment votre identifiant publicitaire, si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités ciblées.
Vous recevrez probablement la même quantité de publicités mais elles seront moins pertinentes.
Instructions pour limiter le tracking publicitaire sur iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT205223
Instructions pour désactiver le ciblage publicitaire sur Android : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr
En clair
Cet article définit ce qu’est l’identifiant publicitaire : c’est un identifiant rattaché à votre smartphone, qui permet aux marques de cibler leurs publicités en fonction de certaines données.
Vous avez la possibilité de désactiver l’utilisation de votre historique publicitaire si vous utilisez Android ou Apple en allant dans vos paramètres.